很多客户会打电话直接询问密集柜(架)的价格,但客服人员一般都无法直接报价,必须按照客户的设计方案和具体需求来报价。客户都觉得无法理解,为什么没有一个系统的报价呢?这是因为影响密集柜的价格并非一个因素决定的,海发密集柜的报价也是根据这些因素来决定,主要有以下5个因素:
密集柜的板材是影响密集柜价格的基本要素,密集柜都是为了存放档案或资料、图书等,那么就必须考虑到密集柜的承重问题;例如搁板的板材太薄,长期受到压力会产生 严重的变形,甚至就无法承重图书等密度较大的物品,而板材的厚度就是影响价格的关键。
有的客户在询问价格时经常会说,“某某厂家才报价×××元,你们怎么就那么贵”,海发一般给客户的报价都是按照1.2mm板材算的,而有些厂家采用比较薄的(1.0mm或0.8mm)板材,然后报一个比较低的价格,不明就里的客户还以为价格便宜,其实板材成本低,且质量无法保证,售后更是无法想象。海发首先是确保产品的质量,保证客户使用的安全性的前提下,给客户最优惠的价格,故提醒客户在选择密集柜的过程中一定要了解清楚,注意不要上当受骗。
为了满足客户的需要,提高工作效率,除了简单的手动密集柜,也增加了很多技术含量,例如有电动密集架、智能密集架、豪华密集架等,那么根据不同的技术含量,价格也有很大的区别。
设计方案主要针对的产品定制用户,产品定制需要根据客户放置环境,需要的规格和具体要求而做,一份完美的设计方案需要耗费大量的时间和精力,而一份好的设计方案才制造出完美优质的产品,所以设计方案也是影响产品价格的一部分。
刚刚说了密集柜板材的厚度会影响价格,规格也会,规格是密集柜尺寸的具体数据,根据客户需要加高、加宽、加厚等要求,具体的价格也就有所变化。还有的客户可能会需要不同尺寸的几种规格产品,甚至异型规格,这样价格也是不同的。海发产品一般按照国标的规格生产,但同时也根据客户的个性化需求,可随时定制,以满足广大客户的需求。
海发一直注重客户的售后服务,每个产品都有免费的售后服务,而这里所说的服务是特殊情况下需要第三方提供的服务。海发的服务标准是只要客户有需求,第一时间赶到现场,为客户解决密集柜相关问题,并定期为客户保养维护,确保客户正常使用密集柜。
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